[Onderzoek] Corona boost CX ... mate klantgedreven De Nationale Klantgedrevenheid Monitor 2020 brengt aan het licht dat de wereldwijde coronacrisis tegen de verwachtingen in zorgt voor meer klantgerichtheid Researchbureau ...
Transformeren via klantgedreven leiderschap nog in kinderschoenen [ingezonden artikel] ... zo snel De resultaten van de Nationale Klantgedrevenheid Monitor onderzoek van Blauw en CYS laten zien dat het veel vraagt van een organisatie om de hoogste fases van klantgedrevenheid te bereiken Zo ...
Corona = crisis voor klantvertrouwen ... dan de recent gepubliceerde Nationale Klantgedrevenheid Monitor 2020 uitgevoerd door Blauw in samenwerking met PvKO In dit onderzoek kwam naar boven dat Nederlandse organisaties slim weten in te ...
Cijferdiscussie overstemt klantgedrevenheid ... Dat blijkt uit de Nationale Gedrevenheid Monitor waar 567 Nederlandse bedrijven voor werden ondervraagd door researchbureau Blauw in samenwerking met CYS Laatstgenoemd bedrijf stelt dat de ...